QMS-PRL-002 · Recursos del proceso
Gestión de Incidentes Laborales
Registro, notificación a la autoridad, investigación de causa raíz y seguimiento de acciones correctivas para cualquier incidente en el trabajo.
Mapa interactivo
Modelado del flujo
Visualiza los cuatro carriles del proceso: apertura del parte con plazos de notificación según la gravedad, alerta al equipo de calidad si hay maquinaria implicada, solicitud de reparación si hay avería, e investigación de la causa raíz con metodología estructurada hasta el cierre con acciones verificadas.
Ver mapa interactivoHoja de cálculo
Plantilla de importación
Archivo Excel con el registro de incidentes, tabla de causas raíz por tipo, seguimiento de acciones correctivas y preventivas, y plantilla de investigación estructurada lista para usar.
Descargar plantillaDocumento de proceso
Documentación del proceso
Manual normalizado con el proceso de gestión de incidentes: clasificación, plazos de notificación obligatoria, metodología de investigación, acciones correctivas y régimen sancionador aplicable.
Descargar documentación